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特殊兒的親師溝通

商品規格表
[出版社]寶瓶文化
[作者]王意中
[ISBN]9789864065448
[版次]初版
[裝訂/頁數]平裝
[出版日期]2026/08/04
數量:

總計:$420  

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商品簡介

  • 親師溝通難,
    特殊兒的親師溝通,更難。

    ───── 親師之間,話怎麼說,決定後續的路怎麼走。 ────
    第一本針對特殊生,
    同時回應 老師溝通困境、家長應對難題的溝通指南。
     
    ● 特殊兒上小學,家長的困惑與掙扎:
    →該不該讓孩子接受特教鑑定?
    →有了特教身分,如何確保孩子不會被貼標籤?
    →為什麼老師總是不理解我的孩子?
    →每次接到老師的電話都很有壓力。
     
    ● 教育現場,老師的千百個為難與不知所措:
    →如何建議家長帶孩子接受鑑定而不會被投訴?
    →班上那麼多孩子,如何同時顧及特殊生和一般生?
    →孩子情緒失控、拒學、傷人甚至自傷,如何與家長溝通及因應?
    →到底能不能要求孩子遵守規定?違反了,要懲罰嗎?
     
    家長覺得自己已盡力,老師覺得快撐不下去。
    特殊兒夾在中間,沒有人知道該怎麼辦……
     
    ▎就診、鑑定、用藥、人際互動、學習方式,
    ▎敏感的特殊生議題,更需要──
    ▎老師避開地雷、家長問對問題。
     
    特殊生的情緒與學習障礙、人際溝通問題、班規校規的違反,這些敏感的議題,親師往往是對立多於並肩合作,究責多於解決問題。但比起爭論誰做錯了什麼,更重要的是如何有效溝通,一起為孩子找到下一步。
     
    王意中臨床心理師列舉歷年來在早期療育、兒童青少年心理諮商與治療工作中,常見的親師衝突與溝通難題,提供溫柔的理解視角與溝通方式,讓特殊需求孩子獲得應有的權益,親師生三贏。
     
    本書觸及的特殊需求學生:注意力缺陷過動症(ADHD)、自閉症、亞斯伯格症、選擇性緘默症、妥瑞症、學習障礙、資賦優異及發展遲緩。


    ▎Step by step,把親師「對立」,變成親師「合作」。
     
    老師的溝通禁區:
    ×「孩子是ADHD/自閉/亞斯……,建議看醫師接受診斷。」
    ×「孩子不說話沒問題呀,班上那些愛說話的孩子才讓我頭痛。」
    ×「孩子上課都聽不懂,待在普通班會不會害了他?到特教班比較好。」
     
    家長的應對指南:
    × 老師:「我對學生的要求得一致,他怎麼可以有那麼多特權!」
    家長:「依據《特殊教育法》,這是孩子的特殊需求,不是特權。」
     
    × 老師:「他那麼聰明,根本沒有障礙,就是不努力、不用心。」
    家長:「孩子不是不努力、不用心,而是有閱讀障礙,學習模式需要調整與修正。」
     
    × 老師:「我還要監考,怎麼可能特別幫他報讀?」
    家長:「報讀的協助,我會申請學生助理員的支持性服務。」
     
    這樣講,溝通更順暢:
    × 老師:「我有安排小朋友和他一起玩,但他就是不開口說話,我能怎麼辦?」
    改說:「我有安排小朋友和他一起玩,但他就是不開口說話,針對這種情況,不曉得您的想法?」
     
    × 家長:「學生助理員已經開始訓練孩子了嗎?」
    改說:「有沒有哪些事情需要家長在家協助孩子同步練習呢?」
  • 商品內容
目錄
【推薦序】為孩子做良性討論,讓他得到適切的資源 ◎沈雅琪(神老師&神媽咪)
【寫在前面】我為特殊兒的親師溝通與合作寫一本書
 
第一章 診斷與就診 ──孩子尚未就診,請勿說出病名
˙「疑似」,究竟是,或不是?
˙轉介的必要
˙建議轉介時,不「指定醫院」
˙當家長拒絕就診
˙當家長無預警提供診斷證明書
˙有醫療診斷,不等同於特殊生
˙讓最懂特殊生的老師參與溝通
˙老師的溝通眉角(切忌「越俎代庖」下診斷/沒有診斷,不談藥物/不要只反映問題/別說:「換個醫師吧」/可建議「尋求第二意見」/留意「回馬槍」式的詢問)
˙家長如何因應老師對診斷的質疑?
 
◎亞斯兒的親師溝通
˙他不是亞斯,只是特質?
˙當孩子疑似共病
˙共病的釐清
 
◎選緘兒的親師溝通
˙容易被忽視的選緘
˙可是,孩子在家會說話?
˙細膩觀察,真心感謝
 
◎學障兒的親師溝通
˙破解對學障的迷思
 
第二章 評估與療育 ──大隻雞慢啼?留意早療黃金介入期
◎「評估」這回事
˙老師如何建議家長接受評估?(以比喻說明「評估」的目的/破解迷思:評估,不等於有問題/留意溝通的「順序」/以「再加強」、「待改善」,取代「問題」/善用「我們」,與家長站在同一邊/忠實反映,問心無愧)
˙善意詢問評估結果
˙家長仍拒絕評估,老師如何應對?(詢問配套措施/轉為居家活動/追蹤執行成效/委婉確認居家練習進度)
˙必要時,通報社會局
 
◎「療育」這回事
˙大隻雞慢啼?!這句話帶有殺傷力
˙別再被「正常/不正常」綑綁
˙進入早療後,要做哪些事?(設立「療育目標」/家長、老師、心理師、治療師共同進行療育/定期追蹤成效)
˙學校老師如何配合療育?(同步執行療育建議,適時回報/當家長說「我的孩子都沒有進步」,如何回應?/忠實反映為難處)
˙親師協同:「固定」請假時間與儀式,讓孩子更安心(固定早療時間,學校請假時間結構化/固定返校儀式,情緒能緩衝)
˙早療須知:給家長的常見地雷與注意事項(避免「重複療育」/把療育「帶回日常情境」很重要/不能強迫園所執行療育內容/及早安排下一階段的療育)
 
第三章 服藥需求 ──藥物是方法之一,不是唯一
˙吃,還是不吃?服藥的兩難
˙老師的溝通眉角(醫師說,不用吃藥?/理解家長對藥物的顧慮/告知不服藥的可能風險/當家長拒絕服藥,如何因應?)
˙家長的溝通眉角(孩子服藥後,了解老師做了哪些調整/老師沒有協助孩子服藥的義務)
˙當藥物無效,親師如何溝通與協作?(老師明確告知家長,孩子的在校狀況/家長於回診時,與醫師溝通藥物調整)
˙用藥須知(藥物+訓練,才能發揮最大效果/別對孩子強調「聰明藥」!/規律服藥,避免自行調整藥物)
 
◎資優生的親師溝通
˙資優,但專注力有問題?
 
◎泛自閉症孩子的親師溝通
˙孩子情緒失控,需用藥?請稍待!
˙釐清情緒暴衝的原因
˙掌握引爆點,才能有效預防
 
第四章 特教鑑定 ──家長有權利決定是否參與
˙「鑑定安置」是什麼?可以不接受嗎?
˙由幼兒園老師向家長確認鑑定意願(詢問「跨教育階段重新評估」意願/說明「重新評估」的細節與目的)
˙老師的溝通眉角(強調孩子可獲得的權益/回應家長對於「被貼標籤」的擔憂)
˙家長的溝通眉角(沒有申請特教資格,還需要告知醫療診斷嗎?/有接受鑑定但未通過,需要告知醫療診斷嗎?/「主動告知」、「誠實註記」是最佳解/先不透露、邊走邊看,可以嗎?/可向學校索取IEP內容)
˙為什麼有些家長一定要取得特教身分?
 
◎選緘兒的親師溝通
˙外加課程或原班抽離的特教資源
 
◎資優生的親師溝通
˙訂定合宜的學習計畫
 
第五章 普特安置 ──找出最適合的教育安排
˙特教班,不是想進去就能進去
˙普特融合的現實難題
˙普特融合的親師溝通重點
˙「普特安置」的選擇權,盡在家長
˙老師的溝通眉角(情境一:孩子拒上資源班/情境二:孩子不需要,家長卻堅持讓孩子上特教班)
˙「取得特教身分,但不接受資源班」的終極訴求
 
◎資優生的親師溝通
˙當資優生的需求無法被滿足
 
◎雙殊生的親師溝通
˙雙殊生的情緒問題,誰負責?
 
第六章 班級經營 ──維護普特共融的權益
◎亞斯兒的班級經營
˙「沒收」是亞斯兒的大忌
˙「單純規勸」難以鬆動亞斯兒
˙溝通對象很重要
˙與亞斯互動,以「關係建立」為優先
˙調整孩子的行為,不如先調整大人的態度
˙以孩子感興趣的事物舉例,吸引注意
˙孩子還是不買單,怎麼辦?
˙「拆彈」,讓專業的來
˙地雷,請避開
˙「減敏感」,爆炸強度就減緩
 
◎ADHD的班級經營
˙老師沒聯絡,就沒事?
˙睜一隻眼,閉一隻眼
˙無奈的死對頭:當亞斯遇見ADHD
 
◎自閉兒的班級經營
˙安排可就近照顧的座位
 
◎資優生的班級經營
˙當孩子的提問超出課堂範圍
 
第七章 行為後果 ──找出不傷身也不傷心,但孩子在意的結果
˙行為後果的設定
˙讓孩子思考應有的行為後果
˙放緩執行的速度
˙行為後果限定版
˙破窗責任
˙老師的溝通眉角(明確告知家長處理方式/避免無用的口頭警告/特殊生比一般生更需要因材施教/孩子覺得老師不公平,如何回應?)
˙家長如何處理也很重要
˙調整孩子的生活習慣(「髒亂」背後的含意/無奈的優先處置/刻意練習,直到自動化)
 
第八章 舒緩焦慮 ──有你的溫暖理解,孩子內心自在伴隨
◎選緘兒的親師溝通
˙溝通關鍵:「焦慮」才是選擇性緘默的核心
˙家長的溝通眉角(先理解老師的教學困境/讓老師理解,家長真正的擔憂)
˙老師的常見迷思(「一視同仁」未必是真正的公平/「他終究得說話」)
˙如何共同幫助孩子?(建立合作,而非彼此要求/先讓孩子感到自在/事前預告與演練)
 
◎自閉兒的親師溝通
˙釐清孩子自我刺激的原因
˙協助老師理解「易誘發自我刺激」的情境
 
◎妥瑞兒的親師溝通
˙提出問題
˙正確看待妥瑞症的tic
 
◎資優生的親師溝通
˙資優,不等於高情商
 
第九章 課業調整 ──滿足孩子的特殊身心及需求
˙不同障礙,需要不同的調整方式
˙跟不上原班進度時:全抽或部分抽離
˙孩子不繳交作業時(作業未交,誰的責任?/自然後果/尋找替代方案)
 
◎學障兒的課業調整
˙隱性障礙,最容易被忽略
˙因為錯過,差距拉大
˙給予最適切的學習方式
˙家長的溝通眉角(強調「特殊需求,非特權」/真正的公平,是依需求提供支持/當老師說:「他看起來很聰明,真的有障礙嗎?」)
˙具體溝通與調整(別執著,換個地方站起來/討論與面對執行上的難為/報讀,誰來協助?/向同學宣導:讀寫困難,情非得已)
 
◎ADHD的課業調整
˙專注力缺失的需求調整
 
◎亞斯兒的課業調整
˙拒絕背後,往往藏著真正的原因
˙提供選項,讓孩子做決定
˙當孩子拒絕的是老師,而不是課程
 
◎選緘兒的課業調整
˙告知教室現場的為難
˙提供暖心的配套措施
˙點不點名?尋求家長意見與專業建議
˙選緘孩子,要上台表演嗎?(親師進行討論/跳脫非黑即白)
 
◎妥瑞兒的課業調整
˙申請獨立考場
 
第十章 人際安排 ──為特殊孩子滿足人際互動的需求
˙建立合理的期待
˙老師的溝通眉角(別只問:「我能怎麼辦?」)
˙家長的溝通眉角(人力有限時,尋求專業協助/提出孩子的人際互動需求/兩週後的追蹤)
˙具體溝通與調整(協助孩子自我覺察/以強迫分組取代自然分組/確認孩子的互動意願/社交,從孩子熟悉的活動開始/列出遊戲清單/遊戲的陪同/安排小天使)
˙一般生是否一定要與特殊生互動?
˙負向模仿的因應
 
第十一章 陪讀協助 ──有你的出現與支持,班級融合好安心
˙親師如何面對「陪讀協助」?(放掉「一個都不能少」的執著/詢問參與意願,討論因應方式)
˙陪伴孩子面對分離焦慮(媽媽離開視線,孩子就哭不停/釐清分離狀況/減輕分離焦慮的方法/居家練習)
 
第十二章 課堂出缺勤 ──孩子上課缺席,背後隱藏的訊息
˙親師如何面對出缺勤問題?(親師溝通,尋求建議/與孩子溝通,了解想法/提出醫療證明/告知缺課的後果)
 
◎當亞斯孩子拒絕到校
˙拆解背後原因
˙如何因應?(避免講太多道理/調整班級經營與互動模式/建立單一窗口/必要的轉介/創造到校的誘因)
˙亞斯兒常見的缺課情境(孩子擅自離校/孩子不願上課,在校園裡遊蕩/遲到成為常態)
˙孩子想休學?謹慎以待!
 
◎當選緘孩子拒絕到校
˙拆解背後原因
˙如何因應?(協助解除壓力源/由老師伸出善意的手)
 
第十三章 轉班與轉學 ──特殊教育,不是「眼不見為淨」
˙學校無權要求轉學
 
◎當孩子不得不轉學
˙以良好溝通,開始新緣分
˙轉學原因,說不說?(老師誤踩地雷/親師無法達成共識)
˙孩子抗拒新老師,怎麼辦?
˙老師可以怎麼做?(坦承自己的不了解/主動詢問/協助適應新環境/協助遵守共同的約定)
 
◎轉班,真的可行嗎?
˙轉班機率,微乎其微
˙轉班的意義
˙成功轉班的案例(學籍掛原班,暫時移至其他班/令人尷尬的轉班)
 
◎轉班、轉學之外的嘗試
˙師與師的雙向溝通
˙接受輔導與特教資源的協助
˙自學與休學,應謹慎評估(自學前,必須思考的問題/終極難題:3C、自學的風險循環)
 
第十四章 傷人與自傷 ──特殊身分,並非「無限上綱」
˙孩子為什麼會打人?(當行為越界/釐清衝突的脈絡/是攻擊,還是不善表達?)
˙孩子打人的即時處置(教室寧靜優先/和緩面對,避免刺激、命令式語句)
˙影響校園安全,怎麼辦?(傷害行為的介入/阻擋攻擊的處置/家長暫時陪同/申請學生助理員/「回家管教」隱含的訊息/回家管教的後續措施/自行請假回家的隱憂)
˙如何避免再次發生?(留意情緒導火線/觸覺敏感,保持安全距離/告知與詢問)
˙孩子自我傷害時,怎麼辦?(第一時間的溝通與處置/轉介醫療的協助)
 
第十五章 3C管理與規範 ──主責權限,盡在家長
˙孩子可以帶3C到校嗎?(請神容易,送神難/別把3C當作獎勵與誘因/易網路成癮的特質)
˙老師如何應對3C的使用問題?(明確告知校方的規範/主動提出申請/學習內容的數位版本/老師的管理權限/當孩子在課堂上顧著玩3C)
˙幫助孩子遠離網路成癮(成癮的盡頭,曙光乍現/親子之間,避談交易/主動點出具體好表現)
 
第十六章 性平與霸凌 ──特殊生為何容易踩線?
˙特殊生為何容易踩到性平界線?(人我的性平越界/特殊生與性別界線)
˙孩子越界後,親師如何合作?(釐清事情的經過/承認,並釋出誠意與歉意/與孩子溝通時,不說「為什麼」/校方擔任溝通橋梁/預防再發生)
˙當特殊生成為霸凌受害者(不友善的對待,到此結束/惡意的模仿與嘲諷/蓄意作弄,須有行為後果)
˙親師共同預防霸凌(竭力預防霸凌再次發生/減少與霸凌者接觸,增加友善陪伴/免於被霸凌的承諾)
 
第十七章 特教宣導 ──有效宣導,協助一般生同理
˙特教宣導的事前須知(取得家長同意/在不在場?尊重孩子的意願/放掉天真的期待)
˙特教宣導的內容(不以「診斷」為重點/分組討論)
˙特殊情況,建議及早宣導(以下障礙,建議入學前就宣導)
˙不同障礙,如何宣導?(換位思考:選緘的焦慮/不是故意要tic:妥瑞症的不得已/親身體驗:書寫、閱讀等隱性障礙)
 
第十八章 個案會議 ──聚焦問題,親、師、生三贏
˙個案會議的事前功課(設定會議目標/專業人員陪同出席)
˙個案會議的討論重點(尋找良好的互動經驗/抱怨後,請附上具體建議/找出孩子願意信任的大人/告知家長,學校做過哪些努力/由家長協助老師理解孩子)
˙會議中的溝通眉角(留意家長「聲東擊西」,轉移話題/四兩撥千斤,導正話題/避免兩造家長同時出席/留意對方的情緒與解讀)
˙會議之外:維繫良好的溝通關係(當老師已讀不回/別讓溝通成為負擔/當家長拒絕溝通/避免以網路訊息溝通)


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