公共人力資源管理(概要)命題大綱/前001
第一章 人力資源管理概論/001
第一節 人力資源管理/003
第二節 策略性人力資源管理/035
第三節 公共人力資源管理/065
第四節 公共人力資源管理組織/080
第五節 公共人力資源管理對應之價值/093
第六節 公共人力組成/102
第二章 人力規劃/117
壹、組織設計/119
貳、工作分析與工作設計/130
參、我國分類制度/164
肆、人力資源規劃與配置/175
伍、員額管理及員額評鑑/195
陸、人力(員額)精簡/204
第三章 求才─人力獲得/209
壹、人員招募與甄選/211
貳、公共人力招募與甄選/241
參、社會平等論/250
肆、我國考選制度/274
第四章 用才─人力運用/279
第一節 激勵/281
壹、公共行政理論對文官激勵基礎假定之演進/281
貳、激勵理論/284
參、激勵的方法/301
肆、公共部門激勵的挑戰與特殊考量/304
伍、整合性激勵模型與領導策略/308
第二節 領導/311
第三節 陞遷/319
壹、陞遷/319
貳、快速陞遷/329
第四節 績效評估與管理/343
壹、績效評估/343
貳、績效管理/357
參、我國考績制度/401
肆、文官考績的新發展/404
第五章 育才─人力發展及生涯管理/409
第一節 人力發展/411
壹、人力資源發展理論/411
貳、教育訓練與發展的系統化管理/417
參、成人學習理論與教學設計/436
肆、職能的建構與應用/440
伍、我國公務人員訓練進修法制與實踐/447
陸、未來公務人力發展的挑戰與展望/456
第二節 生涯管理/460
壹、生涯發展系統理論/460
貳、生涯發展之內涵/461
參、生涯規劃/465
肆、生涯管理/468
第三節 高級文官/471
壹、高級文官概論/472
貳、高級文官「特別管理制度」/473
參、高級文官制度之設計模式:職涯為基礎 vs.職位為基礎/478
肆、高級文官甄補/485
伍、我國高級文官制度的建構與展望/493
第六章 留才─人力維護/499
第一節 策略性薪酬與留才理念/501
壹、留才的當代挑戰與核心理念/501
貳、總體薪酬(Total Rewards)的策略性框架/504
參、待遇制度的一般原理/509
肆、策略性待遇/529
伍、績效待遇/534
陸、公務人員俸給之學理探討/545
柒、我國公務人員待遇結構與特色/549
捌、我國公務人員俸給待遇法制規範/552
玖、我國待遇制度展望/556
、福利/565
第二節 保險、退休、撫卹/578
壹、保險/578
貳、退休/582
參、資遣、免職/595
肆、辭職/597
伍、撫卹/598
陸、人力流動與離職/600
第三節 保障、安全與衛生/607
壹、保障制度/607
貳、公務人員與國家間之關係/610
參、我國公務人員保障項目/612
肆、我國公務人員救濟制度/618
伍、職場衛生與安全/627
第四節 公務人員的權利義務/636
壹、公務員權利/636
貳、我國公務人員權利/638
參、公務員義務/644
肆、我國公務人員義務/647
伍、公共服務倫理/651
陸、行政中立/654
第五節 勞資關係與工會/668
壹、勞動三權/668
貳、各國勞動三權/672
參、我國勞動三權/681
肆、勞動關係的發展/684
第六節 問題員工處理/685
壹、政府為何必須重視問題員工的處理/685
貳、什麼是問題員工/687
參、問題員工有哪些類型/687
肆、產生績效不佳型的問題員工之原因/690
伍、政府部門處理績效不佳型問題員工的不利因素/692
陸、績效不佳型問題員工處理的原則/693
柒、政府部門如何有效預防績效不佳員工的產生/695
第七節 紀律管理/699
壹、紀律管理的意義與內容/699
貳、懲處/700
參、我國公務人員懲處/702
肆、公務員懲戒/706
伍、我國公務員懲戒規定/707
陸、我國公務員懲戒制度的問題/714
第七章 人力資源管理之展望/717
壹、全球公共HRM的典範變遷:從NPM到NPG/719
貳、我國公共HRM的挑戰與策略回應/726
參、未來展望:邁向永續、韌性與智慧化的文官體系/729
肆、總結:公共人力資源管理的價值整合與未來角色/732
附錄 歷屆試題/737
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